Política de Privacidade
Última atualização: 4 de novembro de 2026
Esta política explica como o consultório de nutrição de Vinícius Faza coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de quem visita o site nutrifaza.com.br, entra em contato ou é atendido no consultório. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
Vinícius Faza, nutricionista, CRN9 37329, é o controlador dos dados pessoais tratados no site e no consultório.
- Endereço: Rua Leopoldo Schmidt, 200, sala 801, Edifício Grand Tower, Centro, Juiz de Fora (MG)
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@nutrifaza.com.br
2. Quais dados coletamos
Ao navegar no site. Se você aceitar os cookies, coletamos dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões (como o de agendamento pelo WhatsApp), tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e endereço IP. Essa coleta é feita por ferramentas do Google e da Meta, descritas na seção 6.
Ao entrar em contato. Nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens que você envia pelo WhatsApp ou por e-mail. Quando o contato vem de um formulário de anúncio no Instagram ou no Facebook, recebemos também as respostas que você deu nele, como objetivo, bairro e disponibilidade para atendimento presencial. Quando o contato vem do formulário de agendamento do site, recebemos seu nome, seu WhatsApp e as respostas que você deu nele: objetivo, disponibilidade para atendimento presencial e concordância com o atendimento particular.
Ao ser atendido. Dados de saúde necessários ao atendimento nutricional, como histórico clínico, hábitos alimentares, medicamentos em uso, exames e medidas de composição corporal (bioimpedância e dobras cutâneas). Esses dados ficam no prontuário e são protegidos pelo sigilo profissional.
3. Para que usamos os dados
- Responder seu contato, agendar consultas e enviar lembretes.
- Realizar o atendimento nutricional e manter o prontuário.
- Entender como o site é usado e medir o resultado dos anúncios, apenas se você aceitar os cookies.
- Cumprir obrigações legais e as normas do Conselho Federal de Nutrição.
Dados de saúde nunca são usados para publicidade nem compartilhados com plataformas de anúncios.
4. Bases legais
- Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): cookies de análise e de publicidade.
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): contato, agendamento e prestação do serviço.
- Tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, "f"): dados de saúde coletados no atendimento.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, e art. 11, II, "a"): guarda do prontuário e de registros exigidos por lei.
5. Com quem compartilhamos
Os dados são compartilhados apenas com empresas que prestam serviços necessários ao funcionamento do site e do atendimento:
- Meta (Instagram, Facebook e WhatsApp): mensagens, formulários de anúncios e, com seu consentimento, o Pixel da Meta.
- Google: Google Analytics e Google Ads, com seu consentimento.
- Netlify: hospedagem do site e recebimento das respostas do formulário de agendamento.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias de medição
Na primeira visita, o site pergunta se você aceita cookies de análise e de publicidade. Sem o seu aceite, eles ficam desativados.
| Tipo | Ferramenta | Finalidade |
|---|---|---|
| Necessário | Armazenamento local do navegador | Guardar a sua escolha sobre cookies. Não identifica você. |
| Análise | Google Analytics | Medir visitas e uso das páginas de forma agregada. |
| Publicidade | Pixel da Meta e Google Ads | Medir os resultados dos anúncios, como cliques no botão de agendamento. |
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento:
Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Transferência internacional
Meta, Google e Netlify podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e as salvaguardas contratuais adotadas por essas empresas.
8. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato: enquanto houver relacionamento ou até você pedir a exclusão.
- Prontuário: pelo prazo exigido pelas normas profissionais e legais aplicáveis.
- Dados de navegação: pelos prazos definidos nas configurações das ferramentas do Google e da Meta.
9. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem seus dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, escreva para contato@nutrifaza.com.br. Dados do prontuário que a lei obriga a guardar não podem ser eliminados antes do prazo legal.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, com acesso restrito ao prontuário. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante, você e a ANPD serão comunicados, como determina a LGPD.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.